广州市首席信息官协会常务副秘书长朱睿先生作开场致词
8月31日，由广州市首席信息官协会主办的“财务机器人-RPA沙龙暨和信RPA产品发布会（广州）”成功举办。活动汇聚了 TOP 级咨询公司，银行、保险、地产、零售、财税、制造业行业企业CFO、CIO、财务负责人，中兴新云、北京和信融慧、立白、TCL、中国人寿、祈福、雪松控股、中油BP、美的等，针对RPA 在财务领域的应用案例和技术发展进行主题分享和圆桌对话。
近年来国际局势、市场环境、人力成本发生重大变化，企业经营策略、数字化转型也在积极应对和推进，本次活动围绕：
· 如何准确识变？
· 如何科学应变？
· 如何主动求变？依次展开
中兴新云高级副总裁陈东升先生出席本次活动，针对“准确识变”问题从自身经历的案例进行了分析、探讨，从财务角度分享了RPA的应用实践与思考。
他分享的主题包含了两个关键词，一个是财务共享服务中心建设，一个是财务机器人 RPA 在财务共享服务中心的应用。这两者之间到底有什么实质性的联系？“小应用助力大变革“这个演讲主题非常贴切地诠释了二者的基本关系，RPA技术作为解决企业自动化最后一公里的理想解决方案，无论是解决处理任务自动化问题、提高业务操作安全合规性还是进一步实现降本增效，都起到了画龙点睛效果，二者相互促进，相伴相生共同实现组织的战略目标和业务运营目标。
陈总给大家分享一个（以企业级和信RPA作为基础平台）的海外资金机器人的例子
虽然国内针对大型银行的银企直联相对比较成熟，但对于有海外业务的企业，海外银行数量可能非常多，不可能每一家都给你开放接口，每家都做的成本也会非常高。这个时候就可以通过RPA机器人的方式，模拟人工登录海外的银行账户，完成余额查询、对账等操作。通过“海外资金机器人”中兴新云已经实现与海外40多家银行的自动化对接。
北京和信融慧创始人兼CEO李程先生出席本次活动，该公司作为国内最优秀的企业级RPA厂商家之一、拥有超过四年RPA从业经验 针对“科学应变”问题，结合自身经历的产品设计、研发、客户案例进行了分析、探讨，从厂商角度分享了RPA的产品、应用实践与思考。
首先介绍了和信融慧是一家什么样的公司？凭借自身在惠普金融事业部多年的从业经验，以及敏锐的市场嗅觉，从2015年开始带领一群来自惠普、微软的同事，从接触与实施国外最优秀的三家RPA产品开始，一边做流程自动化的实施服务积累工程经验、了解国内用户的需求，一边从零开始进行架构设计、研发、打磨完全具有自主知识产权、安全可控的RPA产品；创始团队非常认同华为任正非的向国外优秀公司学习的思路：“先僵化、后优化、再固化“的产品研发总的策略。2015年12月份就推出了1.0产品，2017年2.0，直到2018年具有里程碑性质的成熟3.0产品推出，逐步开始主推自身的和信RPA，慢慢减少其他国外品牌的推广和实施。2019年9月份，也就是借助本次活动正式对外发布4.0产品，该版本的产品力已达到与国外最优秀产品相当的水平，而且又有扎根中国本土的独特优势。作为国内RPA市场的第三极力量：
⚫ 第一极：欧美优秀的知名品牌
⚫ 第二极：国内以开源方案为主的桌面级初创品牌
⚫ 第三极：学习国外产品设计理念+本土特色+国内知识产权，充分学习先进设计思路，结合国内对企业用户对RPA产品的需求，建立充分适应国内用户的企业级RPA解决方案。
和信机器人4.0的正式发布，厚积薄发，必将赢得更多的国内市场的大型、超大型客户的认可与信赖，收获良好的市场反应。
其次，作为第三极国产RPA的代表企业，重点介绍了和信RPA产品的五大优势：
⚫ 持续的可维护性：通过流程图式的设计器、流程高可复用性、高可维护性；
⚫ 多机器人协作：通过消息队列机制、适合打造大规模的数字员工工厂模式；
⚫ 迈向人工智能：使用成熟的AI技术提升产品的智能水平，与成熟的AI产品结合使用，可以满足自动化更多的场景；
⚫ 管理和可扩展性：业界最强大的、丰富的服务端管理功能，灵活多样的扩展能力；
⚫ 安全与审计性：凭借通过最严格银监审查，并获得国内多项高级别安全测评。
最后，凭借对行业客户的深度理解、使用RPA的循序渐进的过程、展示了和信融慧接下来1~3年的RPA产品发展方向，极大地给了老客户、新客户、合作伙伴的信心和动力：
⚫ 桌面/社区机器人
⚫ 自管理机器人
⚫ 智能化识别
⚫ MI信息智能分析
⚫ 流程应用市场
⚫ 云端机器人
北京和信融慧联合创始人兼CMO付永生先生也出席本次活动，以“和信RPA的市场、生态、服务为主题给与会嘉宾做了主题分享。
重点阐述了和信的市场战略：
和信融慧凭借“聚焦优势行业、开放融合“的市场战略，在3+3行业/领域逐步构建了相对的优势地位，尤其是在：汽车新零售、共享财务中心、物流报关行业；正在加速培养：会计师事务所、金融（银行、保险）、医疗行业。重点在已具备优势的行业，加大合作伙伴的扶持和支持力度，扩大领先优势，从区域领先快速扩展到全国。不断地构建行业差异化、行业特殊的属性、建构行业壁垒。扩大行业客户数量、降低实施成本、丰富行业机器人自动化的场景。
最后介绍了合作生态建设与服务支持：
经过4+年的努力和实践，初步构建一个以和信+行业合作伙伴+BPO+合作院校的合作生态与服务支持体系；形成了以广州+上海为核心服务覆盖北京、深圳、郑州、杭州等重点区域的100+咨询与实施工程师的服务能力，建立了销售+售前+实施闭环的培训体系，已构建完成了“特约合伙人+合作伙伴“相结合的特有的市场合作机制，已签约40+合作伙伴。预计到2019年底实际上线投入生产的机器人数量可达1000+许可，三年内超过20000个许可。已签约和使用的部分客户有：华为、中兴、TCL、立白、江苏银行、台州银行、广东农信等近百家。涉及到的行业有银行、保险、制造业、零售、物流、报关、公共事业、事务所、互联网教育等等。
立白集团王永红先生也应邀出席本次活动，以“主动应对“切入，结合自身RPA的实践经验为大家现身分享。
回顾了从2018年8月第一次同北京和信接触，全面了解和信机器人技术的特点和价值，得到了财务部门和IT部门领导、主管负责人的高度认可和重视，逐步展开了产品POC测试、供应商的招投标工作，北京和信最后凭借优秀的产品、服务、商务报价相对IBM、德勤等多个供应商胜出。
通过一期流程的成功落地，财务部门有了极大信心；未来几年会持续扩大自动化流程应用场景落地。设计业务也会从共享财务中心延伸到业务财务再到财务之外的营销、供应链、HR、采购、内审等部门；正在筹建内部的RPA应用与推广小组逐步过渡到COE中心，非常值得期待，通过和信机器人在立白的逐步落地，在降本增效、提高用户满意度、员工幸福度、合规运营等多方面都会带来企业期待的价值。
广州大学华软学院周化教授也应邀出席本次活动，以“主动应对“切入，结合自身RPA人才培养的实践经验为大家现身分享。
作为以IT为主要方向的应用型本科院校非常重视市场的趋势变化，积极地与有创新精神的优秀公司合作，共同探讨和实践新型人才培养方式和方法，既满足学生新的能力和知识的培养，也可以促进学生的就业和满足企业的需要。
与和信融慧近一年的合作，围绕RPA产品开发、 业务需求分析师、 基础架构工程师、自动化设计师、项目经理、 咨询顾问、流程配置实施工程师等角色的技能需求、任职需求、培养计划、教材、培训材料、实践等等做了大量的沟通、探讨和具体工作。未来一年会加大这方面的人力和资源的投入，加快目标达成的速度，满足企业、学校的快速发展需要。
上学期末刚刚成功举办的一期培训班，为和信融慧及合作伙伴提供了15人的实习生。
最后围绕大家共同感兴趣、各自关心的问题展开统一答疑和现场互动：
2、如何做RPA项目ROI分析？主要关注哪些方面？
3、企业如何开始机器人流程自动化试点呢？一般的路线是怎样的？
与会的嘉宾听的认真、问的仔细、记的清晰，感谢雪松控股的赖总学习心得材料分享：
本次活动紧紧围绕“小应用助力大变革“这个主题，以“如何准确识变？如何科学应变？如何主动求变？为主线开展，分享嘉宾从各自角度结合自身的丰富理论和实践，深入浅出地给大家带来了精彩的分享，再次感谢这次的支持单位中兴新云、北京和信融慧，还有来自立白和广州大学的嘉宾，还有感谢今天能够到现场参与的各位领导和负责人，尤其是来自深圳、惠州、佛山的朋友，谢谢你们！周末参加学习的都是真爱，都是真的爱学习的人，为大家点赞。
协会为了更好的服务行业，继续践行：分享，交流，连接宗旨，计划陆续还要组织各个行业的RPA活动，敬请大家期待！
本文首次发布在 ： 广州市首席信息官协会 原创：广州市CIO协会