和信融慧在众多大规模和复杂机器人实施与运营项目部署中,迭代开发了用户流程自动化项目实施运维、运维与推广的标准模型方法,帮助用户快速、稳健的实施与推广自动化流程。
实施服务能力
由30+人组成工程实施团队;
团队核心人员具有国内企业级RPA项目最长实施经验;
团队成员平均参与RPA项目实施案例超3个。
实施服务内容
和信融慧的实施服务能够为用户流程自动化项目的业务 提供流程梳理、交付定制与运营支持 服务。
我们会将用户的实际需求结合实施模型的最佳实践进行开展。
实施模型方法包括一项初始子任务,即为整个自动化程序中的所有任务分配角色和职责,以及以下关键要素:
· 流程管理 - 如何启动流程,确定优先级,批准和安排更改。
· 交付管理 - 控制各个流程的定义,设计,开发和测试的结构。
· 运营支持 - 管理流程变更如何以安全和弹性方式物理部署到运营生成环境中,管理运营环境中流程日常运行所需的资源和技能以及确保措施到位业务连续性。
· 技术基础设施,安全和治理 - 根据用户安全政策为流程交付提供和管理结构化和可扩展的技术环境。
透过对待自动化业务场景标准评分与筛选方法,帮助用户快速选择对于资深业务价值贡献最大,实施性价比最高的业务场景优先实现标准流程自动化。
并透过标准化的实施方法,以及规范的实施过程文档,确保实现自动化的场景能够持续优化。
通过以上标准的需求筛选、分析、流程实施等方法,以及对应标准的工具模板与文档,确保帮助用户对于场景需求进行高质量实施和快速推广。
推广服务
结合用户实际情况及RPA项目的特征,保证机器人平台在企业内部的使用率、充分发挥流程机器人平台的价值,在需求实施完成后,逐步实现更多的场景梳理并延伸。
通过组织专题会议、外部交流、内部研讨等多种类型活动,帮助企业提升对于RPA的认识,提高RPA应用能力,为后续RPA推广建设打下基础。