2020年春节，一场突如其来的新型冠状病毒在武汉爆发了，并迅速波及全国。这场“新冠”病毒给人们的春节和生活带来了诸多不便，春节前后，各地政府相继进行了交通管制，部分城市高铁、汽车客运、城市公交已经暂停运营。给企业员工春节返程造成了重大影响，波及了企业的正常复工。 

目前疫情还在防控进行中，中央、各地政府相继延长春节假期。这也是每一个企业值得深思的问题：企业在遇到突发交通、天气、人员裸辞等风险时，如何既能保证企业持续生产经营的能力？又可以避免人员聚集交叉传染的风险，还可以满足各级政府、企业的防控要求？以及如何构建和优化“防范可持续经营风险”的能力？

和信RPA（机器人流程自动化）恰好可以帮助企业在风险来临时，在无人值守的情况下7×24小时持续工作。能够代替人工，迅速、准确的完成重复、有规则的枯燥工作，例如资金对账、汇率导入审核、物料维护周期查询、信用额度检查、供应商对账等。

在疫情抗战假期（从1月31日开始）和信流程机器人在无人值守的情况下，帮助某集团财务共享中心完成了对几十家公司主体的汇率导入和审核，以及资金对账的工作任务；并且在每周都帮助了其子集团完成几百家客户的信用额度检查和上万种物料维护周期检查的工作任务。 

用户经过需求收集、需求范围确认及细化、可行性论证、工作量分析等前期准备，提炼出一系列适合RPA的应用场景。该集团项目主要围绕单据打印、汇率处理、资金对账等进行自动化流程处理。构建了典型的资金对账机器人、打印机器人和汇率导入审核机器人的应用场景。

n  资金对账机器人 

之前，该集团财务共享中心的资金对账流程工作采用的是全人工的手工对账方式，流程操作步骤多，操作频次频繁，消耗时间较长。在每月的1日，财务人员需要反复在金蝶K3系统和某金融企业网银系统进行登录、查询、下载数据（Excel文件）的操作，还需分别打开下载的Excel文件数据，依次按照对账规则进行对账操作（排序，框选肉眼看状态栏合计总金额）。流程涉及众多公司主体近20个账套，每个账套最长耗时超过了2个小时。

手工资金对账流程图

现在，通过和信机器人，不仅轻松完成每月1日资金对账的工作任务，还拓展了工作时长，将原来每月1日白天的工作提前至凌晨由RPA机器人完成；更是将每月1次的资金对账拓展到每月2次（月初、月中）；还额外汇总了每个账号的金额放在邮件内容中，方便业务人员核阅。使用和信机器人后该集团资金对账工作效率提升了1120.6%。

金蝶K3系统数据下载子流程

某企业网银数据下载子流程

n  打印机器人

 财务工作是一项细致、严谨的工作，诸多款项支付需要纸质单据见单付款。因此，用户财务共享中心有诸多的单据需要打印，比如供应商付款、员工报销付款等。这些打印工作涉及到多个系统（SAP系统、OA系统等）多个公司主体，并且有些工作即时性要求很高、有些在一定期限内打印量巨大。而每次打印都需要登录相应系统、查询、打印，操作步骤复杂，繁琐，人工打印工作量大、耗时耗力。

手工打印基本流程

和信机器人能够代替人工，登录不同系统，完成多种类型的单据（或凭证）打印工作任务。同时，较人工操作RPA流程机器人可以记录、统计已打印、未打印、未查询到的单据（或凭证）以及相关单据详细信息等。不同的单据（或凭证）打印效率提升从47.9%至1071.4%不等。 

n  汇率导入审核机器人

 财务人员需在每月最后一天将准备好的汇率数据（Excel文件）导入到金蝶的账套中。工作任务人工操作步骤繁多，每个账套需要登录金蝶K3系统，肉眼识别当前账套本位币并导入汇率文件，等待导入成功后，进入汇率审核功能完成初审和复审工作。流程涉及众多公司主体63个账套，整个汇率导入审核工作需要近6个小时完成，通常下午16:00左右才能拿到汇率文件，每月最后一天经常需要加班才能完成该项工作。而RPA机器人自动模仿人工操作，进行汇率导入操作，完成汇率的初审和复审工作任务。不仅拓展了工作时长，同时，工作效率也提升了38.1%。

手工汇率导入审核操作流程

企业上线了RPA流程机器人，突破了地域限制，使企业高可靠的持续运营，增强了企业意外风险的抵御能力。未来，RPA应用越深的企业，越能保持企业稳健经营。RPA对企业来说，是一个工具，是一场变革，更是企业数字化转型的助推器。

生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任！“新型冠状病毒感染肺炎疫情”防控战仍在紧张进行中，和信RPA将以提供最专业的流程自动化产品为奋斗，为领先企业业务在线竭力提供保障，让我们一起打赢这场没有硝烟的战争！

部分图片源于网络，如有侵权请联系删除

END