作为“电力能源”企业管理者，您是否也面临以下挑战？
· 抓住历史机遇，加快数字化转型工作
以数字技术为代表的第四次工业革命正在加速改变世 界，引领生产模式和组织方式的变革。创新技术也将深 化应用至电力系统各环节，对电网作业模式、企业管理 流程再造、企业组织结构变革等方面产生深远影响。如 何积极抓住历史机遇，将数字化作为公司发展战略路径 之一，加快部署数字化建设和转型工作？
· 变革难度大，数据诉求难以满足
限制企业发展的主要是内部，包括企业的组织架构、企 业文化、企业内部低效。使用数据及分析工具协助进行 业务决策是极为重要的，数字化运营模式如何转型成功？
· 业务量越来越大，一线人员劳动强度大
随着社会的不断发展，人民生活素质的提高，电力业务 扩展，业务量越来越大，处理时效性要求越来越高，业 务系统越建越多。业务作业强度及人员劳动密度不断加 大，传统的人工作业方式已无法适应业务发展的新形势 与新要求，效率“瓶颈”及数据鸿沟越发突出。
· 节约人力成本，提升管理效能
电力企业在相关政策出台后，便致力于从基层开始提升 效率，完善更多领域内的信息系统，这便涉及到了大量 的数据整理和核对。引进RPA系统后，成功地促使管理 者采用更有效的管理工具赋能管理，提升了人力资源配 置效率。
· 工作内容枯燥重复，一线员工负担重
随着供电企业信息化的不断深入，新建的信息系统越来 越多，有许多大量的、重复的系统操作的工作，给各级 业务人员带来非常沉重的工作负担。如何做到既能够为 体系建设提供信息化的支撑，更能快速、有效地解决目 前各信息系统间协同的一些痛点，有效保证企业各项管 理工作的良性循环和持续改进，是很多电力企业目前迫 在眉睫的问题。
· 稽核覆盖不全，存在合规风险
人工录入、手工操作的方式往往会带来不可避免的人为 错误。但受限于时间、人力成本和地域分布较广，企业 内部对于财务单据的稽核和审计只能通过抽样的方式进 行，无法达到全覆盖。在这种传统作业模式和抽样稽核 方式下，无法完全有效控制合规风险。
作为“电力能源”领域RPA流程自动化服务的开拓者、践行者，和信融慧在电力RPA（流程自动化机器人） 领域不断深耕，处于领先地位。和信+咨询合作伙伴与“电力能源”企业管理者一起思考电力组织内传统的 岗位角色，定义在新时代下，“电力能源”企业的人才技能、组织结构、人员范围、业务流程和IT系统，以 及如何在运用新技术提高流程效率的同时，降低运营成本。
在充分考虑了“电力能源”企业管理的特性以及问题的紧迫性后，就“电力能源”企业管理者最关心的问题，和信 通过自主研发的RPA（企业级）技术，为企业设计了灵活、高效、便捷的管理工具。
和信电力机器人是和信机器人流程自动化（RPA）在电力领域的具体应用
基于和信RPA（企业级）解决方案，我们针对“电力能源”企业的业务内容和流程特点，以自动化来替代手工操 作，辅助电力员工处理交易量大、重复性高、易于标准化、系统异构的业务工作。进而优化电力流程，提高业 务处理效率和质量，减少供电企业合规风险，使资源分配在更多的增值业务上，促进电力企业数字化转型。
什么是和信RPA（企业级）？
通过计算机编程或辅助软件模拟人类的操作， 按照预设的规则自动执行流程任务，俗称流程自动化机器人或软 件机器人。相比传统解决方案，例如核心系统更换、升级，机器人流程自动化 (RPA) 解决方案部署灵活快速， 能在极短的时间内带来显著的效益。
RPA的6大特征能简单高效地实现重复规范流程的自动化
实施RPA给“电力能源”企业带来显著的价值
实施RPA可在成本、效率、准确率、质量一致性、合规经营等方面给企业带来明显的提升。
“电力RPA”实施主要场景
根据我们对行业的观察，RPA在电力能源领域的应用常见于：
某省会城市“电力能源”企业RPA【简易过户流程】实施案例
业务背景：
业务人员需要每天登录4a系统，查询简易过户的工待办工单，每一张工单都需要用肉眼核对4a系统的显示【用 户信息 - 姓名、身份证号、用电地址】和用户实际上传的身份证、不动产的证件扫描件【证件信息 - 姓名、身 份证号、用电地址】是否一致，如果一致，则保持并更新档案；如果不一致则审核不通过，打回处理。 如此循环，直到全部待办工单处理完毕。
业务痛点：
· 易出错：人工要用肉眼核对系统显示的信息和用户身份证、不动产扫描件姓名、身份证号、用电地址是否一 致，工作时间长容易眼睛疲劳，容易出错。
· 机械重复：不能出错、业务性质属于重复、枯燥、机械性质。
交付的客户价值：
· 每台机器人日处理量为：2000+
· 使用前：240s · 使用后：40s
· 和信RPA提升效率：600% · 和信RPA工作量：≥6人
选择和信RPA（企业级）的理由
承担南网两个核心城市供电局RPA案例；
承担国网福建多家供电局、发电企业RPA项目;
承担国网大型发电企业RPA项目；
获得国内多项最高级别信息安全认证（国标、金融、电力）；
第一个推出物流行业RaaS（机器人即服务）服务；
更多行业应用（银行、保险、电力、石油、新零售、人力资源、报关、审计、医疗等）。
和信典型客户（部分）
