报关机器人-智慧报关解决方案

作为报关行业负责人,您是否也面临以下挑战?


· 集成困难,业务出错率较高

结合关务实际,关务们还有大量需要和政府部门、上下 游企业打交道的任务,大多数企业使用的信息系统都源 自于外部采购,或者直接使用政府提供的,而这类信息 系统普遍存在与企业内部其他应用无集成、对接复杂, 且无法实现统一门户登录与数据多点同步等应用问题; 同时在实际应用中,信息数据需要跨多个系统和岗位进 行传输,这将导致这些数据在手工处理时存在较高的错 误率及一定的沟通成本。 误率及一定的沟通成本。


· 数据非结构化,效率低下

国际货代服务商及进出口企业,面对最大的挑战就是, 来自全球多个国家和地区的形式、语言、用途多样的箱 单、船单、原产地证等都是非结构化的,目前大都是纯 人工的方式,存在不稳定的出错率、效率也是持续得不 到提升。 报关业务每天都会生成和处理大量的数据。在数据的 报关业务每天都会生成和处理大量的数据。在数据的处 理过程中,由于对大量的数据没有进行数字化、结构化 升级,从而导致数据的汇总和统计分析往往滞后,无法 实时反馈信息。


· 稽核覆盖不全,存在合规风险

人工录入、手工操作的方式往往会带来不可避免的人为 错误。但受限于时间和人力成本,公司内部对于关务单 据的稽核和审计只能通过抽样的方式进行,无法达到全 覆盖。在这种传统作业模式和抽样稽核方式下,无法完 全有效控制合规风险。


· 依赖纯人力,合理优化成本难

国内报关行目前还是严重依赖人力,属于人员密集型行 业,在如何运营管理方面,以及在不影响交付服务质量 的前提条件下,优化成本结构是一个永远要关注的问 题。


· 枯燥重复,人员流动居高

工作内容枯燥重复、缺少职业晋升通道、不能满足员工 预期的待遇、工作强度大、缺少轮岗机会、缺少培训学 习机会等问题是人员离职的主要原因,如何解决?


· 时间释放,激活员工的创新意识

报关员的枯燥文案工作,更能激发报关员们对归类,对 法规,对流程的思考;现有事务性工作占据了员工约 80%的工作时间,导致没有充分的时间用来思考如何有 效提升和管理创新。如何脚踏实地、落地有效地开始数 字化转型呢?


和信制造业财务机器人  智能财税 (共享财务/非共享)


作为“报关”行业RPA流程自动化服务的开拓者、践行者,和信融慧在报关RPA(流程自动化机器人)领域 不断深耕,处于领先地位。和信+咨询合作伙伴与“报关”行业负责人一起思考报关领域组织内传统的岗位 角色,定义在新时代下,“报关”行业的人才技能、组织结构、人员范围、业务流程和IT系统,以及如何在 运用新技术提高流程效率的同时,降低运营成本。



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在充分考虑了“报关”行业管理的特性以及问题的紧迫性后,就报关行业负责人最关心的问题,和信通过自主研 发的RPA(企业级)技术,为企业设计了灵活、高效、便捷的管理工具。



和信报关机器人是和信机器人流程自动化(RPA)在报关行业的具体应用


基于和信RPA(企业级)解决方案,我们针对报关行业的业务内容和流程特点,以自动化来替代手工操作,辅 助职员处理交易量大、重复性高、易于标准化、系统异构的业务工作。进而优化报关流程,提高业务处理效率 和质量,减少报关行业的合规风险,使资源分配在更多的增值业务上,促进报关行业数字化转型。



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什么是和信RPA(企业级)?


通过计算机编程或辅助软件模拟人类的操作, 按照预设的规则自动执行流程任务,俗称流程自动化机器人或软 件机器人。相比传统解决方案,例如核心系统更换、升级,机器人流程自动化 (RPA) 解决方案部署灵活快速, 能在极短的时间内带来显著的效益。



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RPA的6大特征能简单高效地实现重复规范流程的自动化



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实施RPA给“报关”行业带来显著的价值 


实施RPA可在成本、效率、准确率、质量一致性、合规经营等方面给企业带来明显的提升。



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“报关”行业哪些场景适合实施RPA?


根据我们对行业的观察,RPA在审计领域的应用常见于:


报关机器人-智慧报关解决方案



“报关” RPA【自动报关机器人】实施案例


业务背景:

某国际贸易货代服务商同时还开展物流、供应链业务。企业承接了大量的客户报关、物流的外包业务,之前都 是自然人为主的人力密集型。 

业务痛点:

· 量大、重复、有明确业务规则 

· 简单机械枯燥,不能出错,消耗大量人力 

· 成本持续提升,行业竞争压力大 

· 有强烈的数字化转型需求 

交付的客户价值:

· 大客户部分RPA提升效率:40~60% 

· 减低出错率、大幅降低成本


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选择和信RPA(企业级)的理由


成功部署上海海关的创新监管RPA项目;

成功部署上海元初物流RPA项目;

第一个推出物流行业RaaS(机器人即服务)服务;

更多行业应用(银行、保险、电力、石油、新零售、人力资源、报关、审计、医疗等)。



和信典型客户(部分)


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